İade Politikası

Müşteri memnuniyeti bizim için çok önemlidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade edebilirsiniz.

İade Koşulları:

• İade edilecek ürünlerin kullanılmamış ve ambalajının bozulmamış olması gerekmektedir.
• Ürün ile birlikte orijinal fatura ve irsaliye gibi belgelerin de gönderilmesi zorunludur.
• Gıda ürünleri, hijyen sebepleriyle ancak ambalajı açılmamış, bozulmamış ve kullanılmamış olması şartıyla iade edilebilir.

İade Süreci:

İade talebinizi info@mapakuruyemis.com adresine e-posta göndererek ya da +90 216 493 18 44 numaralı telefon ile bize ulaşarak başlatabilirsiniz. İade onaylandıktan sonra, ürünleri anlaşmalı olduğumuz kargo firması ile tarafımıza gönderebilirsiniz.

Geri Ödeme:

İade ettiğiniz ürünler tarafımıza ulaştıktan sonra, iade koşullarına uygunluğu kontrol edilecektir. Onay süreci tamamlandıktan sonra, geri ödemeniz en geç 10 iş günü içinde ödeme yaptığınız yöntem ile gerçekleştirilecektir.

Her türlü sorunuz için info@mapakuruyemis.com adresine e-posta göndererek veya +90 216 493 18 44 numaralı telefonla bize ulaşabilirsiniz.